Aide

Qui peut utiliser le kit Educ’art?
Nos produits sont conçus pour toute personne âgée de 5 et plus, curieuse de l’histoire et du
patrimoine et souhaite en apprendre par une expérience divertissante. Les kits de construction
sont fabriqués par le bois naturel et écologique, et ne présentent aucun danger sur la santé
des individus.

Comment puis- je acheter mon kit Educ’art?
Vous pouvez commander vos kits préférés à partir de la page d’accueil ou la page Offrir.
Educ’art prend en charge la livraison de votre commande jusqu’à l’adresse domicile que vous indiquez lors de la validation de votre achat.

Comment puis- je payer pour mon kit Educ’art?
Vous pouvez payer soit en ligne avec votre carte bancaire à travers ce site, soit en espèce à la
livraison. Notre plateforme vous garantit la sécurité du paiement en ligne avec votre carte
bancaire.

Quand est-ce que je reçois mon kit Educ’art?
Votre kit Educ’art vous sera livré en 48 heures après la validation de votre achat.
Comment faire si une pièce de mon kit est endommagée ou perdue?
Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone pour nous informer quelle(s) pièce(s)
est (sont) endommagée(s) ou perdue(s), et nous vous les envoyons à l’adresse domicile indiquée sur votre compte. Les frais de livraison des nouvelles pièces sont applicables.

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